Kartenbestellungen

 

Vorverkauf

Vorverkauf

Start: 20. November 2023
Mitglieder der Vereinigung der Freunde des Bach-Archivs Leipzig e. V. und der Neuen Bachgesellschaft e. V. können im Internet oder telefonisch exklusiv ab dem 06. November 2022 Karten erwerben.

  • Online-Kartenbestellung: www.bachfestleipzig.de
  • Telefonische Kartenbestellung aus Deutschland: 01806-999000-345 (0,20 € pro Anruf aus dt. Festnetz, max. 0,60 € pro Anruf aus dt. Mobilfunknetz, Mo–So: 10.00–16.00 h.)
  • Karten auch an diesen Leipziger Vorverkaufsstellen: im Shop des Bach-Museums, in der TicketGalerie und der Musikalienhandlung Oelsner


Die Abwicklung und das Inkasso der für den Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten zwischen dem Kunden und dem Bach-Archiv Leipzig – über auf www.bachfestleipzig.de geschlossene Kaufverträge – erfolgt über die Dienstleister Ticketmaster GmbH und Billetix. Diese führen auch das Fulfillment (Zahlungsabwicklung) und den Kundenservice als beauftragte Erfüllungsgehilfen des Bach-Archivs Leipzig durch.
 

Tageskasse

Informationen und Tickets: Bachfest Information, Petersstraße, während des Bachfestes täglich geöffnet: 10–20 h
Tages- bzw. Abendkassen an den Spielstatten

Kartenpreise, Ermäßigungen, Festivalpass

Kartenpreise

Die angegebenen Kartenpreise verstehen sich als Endpreise inklusive aller Gebühren und gesetzlicher Mehrwertsteuer (soweit nicht anders angegeben). Soweit Versandkosten anfallen, richten sich diese nach den Bestimmungen des jeweiligen Vertriebspartners.

Konzerte anderer Veranstalter

Karten für diese Konzerte von Gewandhaus, Mendelssohn-Haus, Schumann-Haus und weiteren Veranstaltern sind nicht bei Ticketmaster zu erwerben: No 5, 17, 19, 27, 28, 37, 42, 85, 89, 120, 132, 139, 150, weshalb im Programm die Internet-Adresse der Veranstalter angegeben ist. Jeder Veranstalter entscheidet selbständig über den Beginn des Vorverkaufs.

Ermäßigungen und Festivalpass

- Soweit ermäßigte Karten angeboten werden, gelten die ermäßigten Preise für: Schwerbehinderte (mit Ausweis, siehe auch unten), Arbeitslose, Bezieher*innen von Bürgergeld, Schüler*innen, Bundesfreiwilligendienstleistende, Auszubildende und Studierende; Inhaberinnen und Inhaber des Leipzig-Passes erhalten eine gesonderte Ermäßigung.

- Weiterhin besteht die Möglichkeit, einen Festivalpass (€ 77,00) zu erwerben. Er berechtigt zum Bezug von jeweils einer Eintrittskarte pro Veranstaltung zum ermäßigten Preis. Eine Kombination mit anderen Ermäßigungen ist nicht möglich. Der Festivalpass ist personalisiert und nicht übertragbar. Der Festivalpass gilt nicht für Führungen und für folgende Konzerte: No 5, 17, 19, 27, 28, 33, 37, 40, 42, 50, 55, 71, 75, 85, 89, 120, 132, 139, 150, 152, 153, 159.

- Die vorstehenden Ermäßigungsberechtigungen können nur berücksichtigt werden, wenn vor Erwerb der Eintrittskarte durch die Berechtigte/den Berechtigten auf diese hingewiesen wurde. Bereits zum Normalpreis erworbene Eintrittskarten können auch bei späterer Vorlage einer Ermäßigungsberechtigung nicht mehr in ermäßigte Karten umgetauscht werden.

- Ermäßigungsberechtigungen sind unaufgefordert am Einlass vorzulegen.

- Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte mit dem Merkzeichen B (Begleitpersonen haben Anspruch auf einen kostenfreien Platz) werden gebeten, schriftlich beim Bach-Archiv zu bestellen.

Sonstige Bestimmungen

Sonstige Bestimmungen

- Rückgabe oder Tausch bereits erworbener Eintrittskarten ist grundsätzlich nicht möglich. Bei einer durch das Bach-Archiv zu vertretenden Absage oder terminlicher Verlegung der Veranstaltung können die Besucher*innen vom Kartenerwerb zurücktreten und der Kartenpreis wird zurückerstattet.

- Bei einer Änderung des Veranstaltungsortes behalten bereits erworbene Eintrittskarten ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf die Durchführung der Veranstaltung an einem bestimmten Veranstaltungsort besteht nicht.

- Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe gekaufter Karten.

- Gegebenenfalls geltenden Hygienekonzepte der jeweiligen Veranstaltungsorte müssen eingehalten werden. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig vor der Veranstaltung auf www.bachfestleipzig.de.

- Die Veranstaltungen des Bachfestes finden überwiegend in authentischen Aufführungsstätten statt. Bedingt durch die architektonischen Voraussetzungen der Räume und die hieraus resultierenden Aufführungsbedingungen kann es auf Plätzen aller Kategorien teilweise zu Sichtbehinderungen kommen. Diese führen nicht zu einem Rücktrittsrecht oder zu Minderungsansprüchen.

- Werden Veranstaltungen des Bach-Archivs für die Bildwiedergabe (in TV, Internet, Printmedien) aufgezeichnet bzw. fotografiert, erklärt sich die Besucher*innen mit der eventuellen Abbildung ihrer Person einverstanden.

- Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Bachfestes, die auf unserer Webseite veröffentlicht sind.

- Kein Einlass nach Konzertbeginn!

Hinweise zur Online-Bestellung

Hinweise zur Online-Bestellung

Sie haben die Möglichkeit, Karten direkt im Programm zu buchen. Bitte beachten Sie bei der Onlinebestellung folgende Hinweise:

Nach einem Klick auf den Schriftzug »Ticket kaufen« öffnet sich in einem neuen Tab die Webseite unseres Partners Billetix bzw. Ticketmaster GmbH. Wählen Sie hier die gewünschte Anzahl von Karten in der jeweiligen Kategorie aus und legen Sie sie durch einen Klick auf den Schriftzug »In den Warenkorb« in den Warenkorb. Im Warenkorb selbst können Sie dann ggf. eine Ermäßigung auswählen oder Ihren Festivalpass-Code eingeben, wenn Sie vorher einen Festivalpass gekauft haben.

Um weitere Karten in den Warenkorb zu legen, wechseln Sie bitte zurück zu unserer Programmseite (möglich über die Schaltfläche »Zum Veranstaltungskalender«), suchen das entsprechende Konzert aus und klicken erneut auf »Ticket kaufen«.

Ihre Auswahl bleibt für 60 min gespeichert.

Kreditkarten-Probleme

Kreditkarten-Probleme

Wenn bei Ihrer versuchten Buchung ein »Kreditkarten-Fehler« angezeigt wird, kann das folgende Ursachen haben.

 

1. Debit-Card Kreditkarte
Sie sind im Besitz einer Debit-Card Kreditkarte. Diese wird zwar auch von bekannten Kreditkartenfirmen (VISA, MasterCard) ausgegeben, ist aber nicht zu vergleichen mit einer normalen Kreditkarte. Mit dieser Karte können nur im Land der Besitzerin/des Besitzers (meist USA) Zahlungen vorgenommen werden. Hier hat unsere Ticketagentur (Ticketmaster GmbH) keine Möglichkeit, die Buchung abzuschließen, es sei denn, Sie sind im Besitz einer weiteren, regulären Kreditkarte.

 

2. Kreditkarten
a) Es kann ein Transaktionslimit auf Ihrer Kreditkarte vorhanden sein. Das bedeutet, dass die Kreditkarte zum Beispiel nur ein- bis dreimal pro Tag genutzt werden kann. Die nächste Buchung muss dann am Tag darauf erfolgen.
b) Es kommt aufgrund technischer Probleme (zum Beispiel Übermittlungsfehler zum Zahlungsprovider) zu einer sofortigen Stornierung. Hier können Sie in den meisten Fällen den Buchungsvorgang einfach neu starten, da keine Buchung zustande gekommen ist.
c) Ausländische Kreditkarten können nicht eingesetzt werden, da sie auf einer »Blacklist Zahlungsdienstleister« stehen. In diesen Fällen nimmt unsere Ticketagentur Ihre Daten und die Ihrer Kreditkarte auf und veranlasst die Freischaltung, so dass im Anschluss die Agentur die Buchung durchführen kann oder aber Sie selbständig buchen können.

 

Bitte wenden Sie sich in all diesen Fällen an unsere Ticketagentur. Dazu füllen Sie bitte dieses Formular aus, das dann direkt an die Ticketagentur geschickt wird.

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